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移动公司乱收费(已回复)

我在缴10月费用时发现费用清单里出现“增值服务费”,经过查询通话清单,才发现被莫名其妙弄了5个主叫的12590的通话记录,因为这个号码我很少用,所以加上增加的5个通话记录才19次。手机没有离手,没有小孩动手机。我手机里的通话记录里,唯独没有那5次主叫的12590的通话,其他的都吻合。希望移动公司能认真对待此事件,应该不是孤立的个案。并且在11月同样莫名出现一个收费的手机报费用。现在我已经投诉到12300重庆市通信管理局了。

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  • 涪陵移动 LV1 路人
    7楼
    尊敬的客户,您好!因未提供您的手机号码,故无法联系到您核实费用产生情况。您可以将您的手机号码私信给澳门葡京赌场线上,涪陵移动工作人员与您联系处理。您也可在工作时间直接联系涪陵分公司服务监督电话18896008080,工作人员为您核实处理,感谢您的关注,谢谢!
    11-22
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