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涪陵新悦家私,严重质量问题,消费者苦不堪言

今年七月份在涪陵新悦家私(兴华西路祥正丽都公交站正对门)购买了一张餐桌,价格是一千五百元人民币,由于当时新房还在装修,所以直到八月上旬,才通知商家送货!一直还未在家开火,在还没到一个月的时间里,发现桌面起壳,鼓包!第一时间和商家售后联系,前前后后总共打了七八次电话,老板一直拖拖拉拉说派人来看了来,终于有个师傅上门来看了,说回去给老板报告这个问题,一等又是半个月,无人问津!我又主动联系商家,商家一直说找人来处理,又没得下文了,接着我又打电话,大慨有四五次,老板现在不但不承认处理这个事情,而且还找各种理由,态度还很恶劣,意思就是不想给我处理,我也不是要闹事,一直和商家好说好商量,只要求商家给我换货,但是商家态度恶劣,无奈之下,我打12315进行了投诉(还未待处理)!新房添置家具,本来是一件开心的事情,却因为买到一张伪劣的餐桌,售后一直无人处理,商家无诚信,态度恶劣,整得心情非常不好,现在商家不管了,我们只有找相关部门帮助我们,维护消费者权益,也希望看到此贴的朋友们,涪陵当地相关监管部门,或者有过类似经历的朋友们,能提供一些好办法!
我的联系电话:13983320119

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  • 真香 LV7 县丞
    2楼
    成都家具确实和广东家具有差距
    9-26 15:08
    2 回复
  • OPPOR9S LV4 路人
    3楼
    这种情况,确实让人气愤,应该找相关部门,严肃处理,不讲诚信的商家迟早关门大吉
    9-26 18:01
    3 回复
  • zhangqw LV5 路人
    4楼

    真香 发表于 2019-9-26 15:08成都家具确实和广东家具有差距

    那里看出来是成都的
    9-26 19:57
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  • wkj-kathy LV4 常侍
    5楼
    才买的新家具质量都嫩个样子,以后哪个还敢去新悦家具城买家具哦!!
    9-26 20:45
    回复
  • 涪陵旅人 LV8 路人 楼主
    6楼
    目前我在等待相关部门介入此事,通过法律的手段来解决问题!
    9-26 22:12
    1 回复
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